诚心听取住养家属代表心声 用心提升医疗养老服务 ——山东凯旋医养健康产业集团 召开2022年住养人员家属代表新春恳谈会

牛年一跃匆匆过，虎年脚步踏春来！

在新的一年到来之际，为总结2021年山东凯旋医养健康产业集团各养老机构服务住养老人的工作经验和教训，进一步以更热情积极的心态，全面提升凯旋医养服务质量，提高服务水平，让住养老人的生活、医疗、护理、康复、娱乐等获得更实惠满意的效果，山东凯旋医养健康产业集团2022年住养人员家属代表新春恳谈会于1月22日上午10点在集团公司十七楼会议室召开。

恳谈会由集团公司副总经理姜开福主持，大家首先听取集团公司发展情况报告和工作人员介绍，观看了集团公司专题宣传片，然后住养家属代表纷纷发言，他们对凯旋医养在个方面的服务工作给予充分肯定和点赞，也对个别养老单位在生活服务质量、老人就餐时间安排以及护理人员工作调配上存在的问题提出了改进建议。凯旋集团管理人员认真倾听代表们对凯旋医养服务的心声和期望、意见和建议，以便进一步改进工作，让住养人员有更多的获得感、幸福感、安全感，让住养人员家属和社会各界满意，强化凯旋品牌的竞争力和美誉度，促进凯旋医养的口碑宣传，提高入住率和巩固率。

诚心听取住养家属代表心声，用心提升医疗养老服务。凯旋集团2022年住养家属代表新春恳谈会取得了良好效果。

           凯宣